Reseller atau Dropshipper? Pilihan Bisnis Modal Kecil

Mana yang lebih cocok bagi pemula dengan modal terbatas?

Bagi orang yang belum pernah berjualan dan memiliki dana sangat terbatas, dropshipper dapat menjadi pilihan awal untuk mempelajari proses pemasaran dan mengenali kebutuhan konsumen. Tidak adanya kewajiban membeli persediaan dalam jumlah tertentu membuat risiko modal tertahan karena stok tidak laku menjadi lebih kecil.

Namun, biaya awal yang rendah bukan berarti usaha dapat dijalankan tanpa perhitungan. Pelaku dropship tetap perlu menyiapkan dana operasional, misalnya untuk promosi, komunikasi, kebutuhan administrasi, dan kemungkinan penyelesaian masalah pesanan.

Reseller lebih sesuai bagi pemula yang sudah memiliki dana untuk membeli sejumlah produk dan ingin mengendalikan kualitas barang. Model ini juga dapat dipertimbangkan ketika produk yang dijual membutuhkan pemeriksaan langsung, seperti pakaian dengan variasi ukuran, perlengkapan rumah tangga, atau barang yang rentan rusak.

Pilihan reseller atau dropshipper juga dapat berubah seiring perkembangan usaha. Seseorang dapat memulai sebagai dropshipper untuk menguji produk, lalu membeli stok terbatas setelah mengetahui barang yang paling banyak diminati. Sebaliknya, reseller dapat menawarkan sebagian produk dengan sistem pemesanan kepada supplier apabila ingin mengurangi persediaan.

Cara memulai usaha reseller atau dropshipper

1. Tentukan jenis produk dan calon pembeli

Mulailah dengan memilih kategori produk yang dipahami dan memiliki calon konsumen yang jelas. Contohnya pakaian, perlengkapan rumah, aksesori, produk kebutuhan harian, atau perlengkapan hobi.

Jangan hanya memilih produk karena sedang ramai dipromosikan. Perhatikan kebutuhan pembeli, kisaran harga yang dapat diterima, persaingan, kualitas, dan kemudahan pengiriman.

Pemula sebaiknya tidak langsung menawarkan terlalu banyak kategori. Fokus pada beberapa produk terlebih dahulu agar lebih mudah memahami karakteristik barang dan pertanyaan pelanggan.

2. Cari supplier yang dapat dipercaya

Supplier menjadi salah satu faktor penentu kelancaran bisnis, terutama bagi dropshipper. Periksa identitas usaha, alamat atau kanal komunikasi, katalog, harga, ketersediaan stok, serta ketentuan pengiriman dan pengembalian barang.

Tanyakan apakah supplier menerima kerja sama reseller atau dropship. Pastikan pula siapa yang bertanggung jawab ketika produk cacat, pesanan tertukar, atau barang tidak sampai.

Jika memungkinkan, lakukan pembelian sampel sebelum menawarkan produk secara luas. Langkah ini membantu calon penjual memeriksa kualitas barang, kemasan, dan kecepatan layanan pemasok.

3. Hitung harga jual dan keuntungan bersih

Jangan menentukan harga hanya dengan menambahkan selisih dari harga supplier. Perhitungkan biaya lain yang dapat mengurangi pendapatan, seperti biaya platform, promosi, kemasan, administrasi, dan potongan transaksi sesuai ketentuan saluran penjualan.

Sebagai contoh ilustrasi, jika harga dari supplier Rp50.000 dan produk ditawarkan Rp70.000, selisih awalnya Rp20.000. Angka tersebut belum tentu menjadi keuntungan bersih karena masih ada biaya lain yang perlu dihitung.

Pada reseller, perhitungan juga perlu memasukkan biaya penyimpanan dan risiko barang tidak terjual. Pada dropshipper, biaya promosi dan kemungkinan pengeluaran untuk menangani keluhan pelanggan perlu diperhatikan.

4. Susun informasi produk secara jujur

Gunakan foto yang sesuai dengan produk, jelaskan ukuran, bahan, warna, fungsi, serta kondisi barang. Hindari klaim yang tidak dapat dibuktikan atau menggunakan foto yang membuat pembeli memiliki gambaran keliru.

Penjual di marketplace juga perlu memperbarui informasi harga, rincian barang, dan jumlah persediaan. Ketentuan layanan Shopee, misalnya, menempatkan tanggung jawab pada penjual untuk memastikan informasi produk dan persediaan akurat serta tidak menyesatkan.

help.shopee.co.id

5. Mulai dari skala kecil dan evaluasi

Setelah produk dan supplier dipilih, mulailah menawarkan barang melalui saluran yang paling mudah dikelola. Catat jumlah pertanyaan, pesanan, pembatalan, keluhan, biaya promosi, dan keuntungan bersih.

Evaluasi produk yang paling diminati dan penyebab pesanan gagal. Jika supplier sering terlambat atau kualitas barang tidak konsisten, pertimbangkan mencari pemasok lain sebelum memperluas penjualan.