Usaha Sepi di Awal, Harus Bertahan atau Berhenti?

Gunakan Rumus Sederhana: Produk, Pasar, Harga, Promosi

Untuk mengevaluasi usaha yang sepi, periksa empat hal.

1. Produk

Apakah produk benar-benar dibutuhkan?

Apakah kualitasnya sesuai harapan?

Apakah ada alasan bagi pelanggan untuk memilih produk tersebut dibanding pesaing?

2. Pasar

Apakah produk ditawarkan kepada orang yang tepat?

Produk anak muda tentu tidak selalu cocok ditawarkan kepada semua kelompok usia.

Begitu juga produk premium tidak bisa hanya mengandalkan pasar yang sensitif terhadap harga.

3. Harga

Apakah harga sesuai dengan nilai yang diterima pelanggan?

Harga terlalu tinggi dapat membuat orang tidak membeli.

Tetapi harga terlalu rendah juga dapat membuat bisnis tidak mendapatkan margin yang cukup.

4. Promosi

Apakah calon pelanggan mengetahui produk tersebut?

Apakah pesan promosinya jelas?

Apakah orang tahu cara membeli?

Keempat faktor ini harus dilihat bersama.

Hitung, Jangan Hanya Mengandalkan Perasaan

Salah satu masalah usaha kecil adalah keputusan sering dibuat berdasarkan perasaan.

Saat ramai:

“Wah, bisnis ini pasti bagus.”

Saat sepi:

“Kayaknya bisnis ini gagal.”

Padahal keputusan bisnis sebaiknya menggunakan angka.

Minimal catat:

• jumlah pelanggan;
• jumlah transaksi;
• omzet;
• HPP;
• biaya operasional;
• laba;
• repeat order;
• biaya mendapatkan pelanggan.

Dari angka tersebut, pemilik usaha dapat melihat masalah secara lebih objektif.

Omzet Besar Belum Tentu Menguntungkan

Misalnya usaha mendapatkan omzet:

Rp10 juta per bulan.

Kelihatannya bagus.

Tetapi setelah dihitung:

HPP: Rp6 juta

Operasional: Rp2 juta

Promosi: Rp1,5 juta

Biaya lain: Rp700 ribu

Maka hasil akhirnya justru:

rugi Rp200 ribu.

Karena itu, jangan menggunakan omzet sebagai satu-satunya indikator keberhasilan.

Yang perlu diperhatikan adalah laba dan arus kas.

Kapan Usaha yang Sepi Masih Layak Dipertahankan?

Ada beberapa tanda bahwa usaha masih layak diberi kesempatan.

Ada Pelanggan yang Kembali

Repeat order merupakan sinyal penting.

Jika seseorang membeli kembali, berarti produk memiliki nilai bagi pelanggan.

Ada Pertumbuhan

Jumlah pelanggan atau omzet perlahan meningkat.

Tidak harus langsung besar.

Yang penting arahnya positif.

Margin Masih Sehat

Setiap transaksi memberikan margin yang cukup untuk menutup biaya dan menghasilkan keuntungan.

Produk Mendapat Respons Positif

Pelanggan memberikan masukan yang bisa digunakan untuk memperbaiki produk.

Masalahnya Bisa Diperbaiki

Misalnya produk sebenarnya disukai tetapi lokasinya kurang tepat.

Atau produk bagus tetapi belum dipromosikan kepada target yang sesuai.

Masalah seperti ini masih memiliki ruang perbaikan.