17. Jangan Membuat Klaim Hasil yang Tidak Bisa Dibuktikan

Jika pekerjaan Anda membantu meningkatkan penjualan, tampilkan data yang benar-benar tersedia.

Jangan membuat angka.

Jangan mengklaim:

“Saya meningkatkan penjualan 300%.”

jika tidak memiliki bukti.

Reputasi dibangun dari kepercayaan.

---

18. Tentukan Harga Sebelum Bertemu Klien

Tidak selalu harus memiliki harga yang kaku.

Namun Anda perlu memiliki gambaran.

Misalnya:

harga per proyek,

harga per jam,

harga paket,

atau harga bulanan.

Dengan begitu, ketika calon klien bertanya harga, Anda tidak perlu menentukan angka secara spontan.

---

19. Jangan Langsung Memberikan Harga Sebelum Memahami Kebutuhan

Jika calon klien mengatakan:

“Berapa harga membuat website?”

Jangan buru-buru memberikan angka.

Tanyakan:

Berapa halaman?

Apa fungsinya?

Apakah membutuhkan toko online?

Apakah sudah memiliki domain?

Apakah sudah memiliki hosting?

Apakah membutuhkan maintenance?

Kebutuhan berbeda menghasilkan harga berbeda.

---

20. Buat Proposal Sederhana

Proposal tidak perlu rumit.

Setidaknya berisi:

Masalah

Solusi

Ruang lingkup pekerjaan

Timeline

Harga

Jumlah revisi

Ketentuan pembayaran

Kontak

Semakin jelas proposal, semakin kecil kemungkinan terjadi salah paham.

---

21. Gunakan Pembayaran Bertahap untuk Proyek Besar

Untuk proyek yang cukup besar, pembayaran dapat disepakati secara bertahap.

Misalnya:

uang muka,

tahap pengerjaan,

dan pelunasan.

Struktur pembayaran harus disepakati sebelum pekerjaan dimulai.

Jangan sampai freelancer sudah menghabiskan banyak waktu tetapi belum menerima pembayaran apa pun.

---

22. Jangan Mengerjakan Proyek Besar Tanpa Kesepakatan

Kesepakatan tertulis membantu kedua pihak.

Tidak harus selalu berupa kontrak yang rumit.

Email atau dokumen yang menjelaskan:

pekerjaan,

harga,

deadline,

revisi,

dan pembayaran

sudah jauh lebih baik daripada hanya mengandalkan percakapan lisan.

Untuk proyek profesional atau bernilai besar, pertimbangkan perjanjian yang lebih formal.

---

23. Hindari “Gratis Dulu, Nanti Dibayar”

Model seperti ini perlu sangat hati-hati.

Jika ingin memberikan contoh, batasi.

Misalnya satu desain contoh.

Satu halaman audit.

Atau satu konsep.

Jangan mengerjakan seluruh proyek gratis hanya dengan harapan akan dibayar nanti.

Waktu dan kemampuan tetap memiliki nilai.

---

24. Jangan Takut Mengatakan Tidak

Tidak semua klien cocok.

Ada calon pelanggan yang:

meminta terlalu banyak,

tidak jelas kebutuhannya,

tidak menghargai waktu,

atau terus mengubah kesepakatan.

Freelancer memiliki hak untuk menolak proyek yang tidak sehat.

---

25. Kenali Red Flag Calon Klien

Waspadai jika calon klien:

meminta pekerjaan besar tanpa kejelasan pembayaran,

meminta terlalu banyak pekerjaan gratis,

mengubah ruang lingkup terus-menerus,

tidak mau memberikan informasi yang diperlukan,

atau meminta hasil sebelum kesepakatan.

Tidak semua calon pelanggan harus diterima.

---